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因應新型冠狀病毒疫情說明-三菱雙宿雙飛遊日本專案2020-04-01

 


【日本五大城市來回機票】

●近期中央流行疫情指揮中心因應國際疫情持續升溫,故呼籲國人盡量避免非必要的境外旅遊,中華三菱為考量車主的安全及使用權益,將針對2019/11/1~2020/1/31三菱雙宿雙飛遊日本專案期間取得機票兌換券之車主延長使用期限,以下說明:
 

1.若您尚未兌換您的機票兌換券:

(1)使用期限將延長,待疫情和緩時再行決定出發時間:


 

(2)如遇旺季時,航空公司機票調整費用,須補足旺季差額,旺季定義如下:



 

2.若您已經使用機票兌換券,且開票完成,但尚未出發:

(1)我要如何查詢我預定的航班有沒有被取消呢? 請洽各航空公司網站

A.長榮航空  https://www.evaair.com/zh-tw/emer/2019-nCoV.html 

B.中華航空  https://news.china-airlines.com/emer_area/info.aspx

C.日本航空  https://www.hk.jal.co.jp/hkl/zhhk/info/2020/inter/200204/

D.全日空  https://www.ana.co.jp/zh/tw/topics/notice200123/

E.國泰航空 https://www.cathaypacific.com/cx/zh_TW/travel-information/travel-preparation/travel-advisories.html

 

(2)已預定航班,但航空公司取消此航班,我應該怎麼辦?

旅行社將會協助您辦理退票事宜,同時旅行社將會提供您退票憑證,下一次將使用此憑證向旅行社進行機票兌換事宜。

 

(3)已預訂的航班,但航空公司尚未取消此航班,因此我想更改/取消出國行程,我應該怎麼辦?

A.更改航班:我已經想好下一次的出發時間,請協助我更改機票時間

請準備好您持有的兌換券編號,並且於週一至週五09:00~18:00聯繫山富旅行社 中華三菱專案組 02-25619005或Mail至CHINAMOTO@RICHMOND.COM.TW,將會有專人協助您改票事宜,過程中如有產生費用,將依照航空公司規定辦理,同時旅行社將會提供您退票憑證,下一次將使用此憑證向旅行社進行機票兌換事宜。

 

B.取消航班:我要取消已經開立完成的機票,待疫情和緩後,再決定出發時間

煩請準備好您持有的兌換券編號,並且於週一至週五09:00~18:00聯繫山富旅行社 中華三菱專案組 02-25619005或Mail至CHINAMOTO@RICHMOND.COM.TW,將會有專人協助您取消事宜,過程中如有產生費用,將依照航空公司規定辦理,同時旅行社將會提供您退票憑證,下一次將使用此憑證向旅行社進行機票兌換事宜。

 

(4)過程中如有費用產生,將依照國外旅行定型化契約或航空公司規定辦理,費用由兌換券持有者負擔。


 

●主辦單位保有審核、修改、變更、解釋、暫停或終止本活動之權利,如有未盡事宜,悉依主辦單位相關規定或解釋辦理,並得隨時補充公告之。

 
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