只有匯豐能讓您深刻體驗到~您,不只擁有車子,更得到永續的服務與關懷
「SUM優質車商聯盟」成立宗旨,在於整合體系內車輛買賣平台,積極的提供中古車商專業的輔導和教育訓練,一步一腳印,建立誠信的中古車交易機制,並秉持著「堅持交易車輛品質」及「誠實對待客戶」的經營理念,企圖扭轉傳統中古車市場生態,贏得消費者的信賴;SUM矢志成為最值得信賴與誠信的中古車連鎖品牌。
有鑒於消費者在購買中古車時,總是對車況存有擔憂;因此SUM加盟總部結合誠信優良的中古車行,提供車輛三大保證、四大保固、道路救援、交車電訪及0800客服專線的服務;提供令消費者安心的車況及購車的環境。
SUM尚盟汽車服務事業結合全台超過600家優質車商、優良汽車保修業者、專業汽車鈑噴中心、變速箱再生中心、零件供應中心,以及匯豐汽車保養廠的支援,提供消費者「一家買車,全省服務」的最大服務網。透過全方位的買賣、保修、保養及美容服務實現消費者期望的全程服務,有SUM實在尚安心,乎你免煩惱!
為了幫助台灣偏鄉學童有充足營養的早餐吃,讓弱勢孩子也能快樂學習成長,SUM自2012年開始與伊甸基金會合作舉辦「成長的路,為孩童守護」公益募款活動,在全台車商及保修加盟主攜手同心合作下,連續四年為偏鄉孩童募款超過2,100萬元,SUM希望經由拋磚引玉吸引更多企業及民眾一起加入社會公益的行列,為社會挹注正向能量。
SUM汽車保修聯盟嚴選全國202家優質保修店,提供全省各地車主即時、專業、全方位的完整保養維修服務。SUM創造全新商業模式,建構一個多層次的專業維修體系,除SUM汽車保修聯盟外,更含括SUM零件供應中心、SUM專業鈑噴中心及SUM變速箱再生中心,透過全省系統連線,各廠從獨立運作轉為體系的運作模式。
快速保養:採用SUM全系列油品,品質保證。
引擎維修:處理愛車的疑難雜症。
輪胎底盤:底盤檢修、輪胎更換、定位服務。
冷氣電機:冷氣與電機檢修,專業技術服務。
各項服務:鈑噴、車貸、代辦保險、SUM解決您所有汽車的問題。
一家維修全省服務:無論您身在何處,都能得到最迅速、最方便的全方位服務
維修費用事先報價:維修服務費用公開透明,維修前一定事先對車主報價,絕不亂收維修費用
非耗材零件一年或兩萬公里保固:保固期間內,非耗材零件於正常使用時出現耗損,SUM保修立即修護與更換零件
車輛保修履歷即時透明:凡到過SUM保修店的車輛,任何時刻車主都能於網路上查詢到保養或維修記錄
為提供更快速、專業及高品質之鈑噴服務,自2004年起特斥資千萬於全省陸續成立16家專業鈑噴中心,不但引進日本原廠維修技術與流程,更為全台首創導入電子估價及電腦排程作業系統。漆料則採用日本進口汽車修補塗料,為確保顧客的權益與鈑噴品質,SUM專業鈑噴中心更提供業界最長兩年或五萬公里漆面保固。
SUM零件再生中心引進全台灣獨一無二的「汽車自動變速箱測試系統設備」,可測試各廠牌全車系自動變速箱,及模擬各檔位的作動速度及油壓值,並列印完整的測試報告,讓所整修的產品品質看得到,也避免安裝後問題的糾紛。
另設有國內獨具一流精密檢測清洗設備以及無塵組裝工作場所,採用生產線方式整修,提昇效率及品質,同時通過ISO 9001品質認證及中華汽車品質認證,讓客戶得到最實在、安心的再生產品。
SUM商品等於「品質承諾」的宗旨下,憑藉著44年專業零件開發、銷售與庫存管理經驗,採取嚴、選、部、品四大要求進行把關,無論是自行開發的自有品牌、亦或透過聯合採購導入、還是再生零件,藉由SUM的層層把關,嚴格過濾篩選,就是要讓消費者可安心享有經濟且實惠的服務保證。
為完善全省保修加盟店(202家)之物流配送服務,SUM零件供應中心更在全台設置五個區域倉,配置19台自有物流車輛,建構全台完整配送與經銷營運模式,更有效提升對SUM加盟店零件供應時效。
「EasyCar 優質車專賣店」以誠信為經營理念,秉持「Easy Car,Easy Life」的精神,協助消費者輕鬆買好車,簡單好生活,並以「輕鬆買好車」作為品牌的中文關鍵字。
匯豐汽車具多年經驗的品牌團隊,成立「EasyCar優質車專賣店」,針對年輕網路族群的需求,以RWD響應式網站技術、「網路360度環景賞車」功能,配合完善的支援服務,協助顧客自購車前、中、後都能享受省力、省時又省事,進而強化消費者與品牌的關係與好感度,並協助加盟商在競爭激烈的中古車市場中脫穎而出。